על פי חוק הגנת הצרכן תשמ”א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה),
התשע”א – 2010.
בכל מקרה של ביטול יחויב הלקוח בדמי ביטול לפי תאריך הביטול ומועד הרכישה.

תאריך הביטול יחושב לפי המועד בו נתקבל הביטול בכתב למייל: guy@panchakarma.co.il 

במקרה של ביטול ריטריט ניקוי
ניתן לבטל את הניקוי בהתראה מראש, במקרה זה ההשתפות תועבר אוטומטית לניקוי הבא או לניקוי פרטני בקלניקה עם גיא. במידה ולא נעודכן על אי השתתפות,
ההשתפות תבוטל ולא ניתן יהיה להעביר אותה. קיום סדנת ניקוי מינימום של 10 א.נשים. 

במידה ורוצים החזר כספי
אם הביטול התבצע תוך 14 ימים קלנדריים מיום הרכישה ובלבד שנותרו לפחות 7 ימי עסקים טרם מועד הריטריט – דמי הביטול הינם 100 ₪ או 5% למשתתף, לפי הנמוך מבניהם.

לאחר 14 ימים מיום הרישום תנאי הביטול הם:
– ביטול מ 26-45 ימי עסקים לפני האירוע – 35% ממחיר הריטריט.
– ביטול מ 8-25 ימי עסקים לפני האירוע – 45% ממחיר הריטריט.
– ביטול במהלך 7 ימים עסקים לפני מועד הריטריט – 100% דמי ביטול.